危机沟通作为危机管理的核心之一,在危机发展的不同阶段,虽各有侧重,但是无论危机管理的哪个阶段,如果想取得良好的危机沟通效果,必须制定和选择合适的危机沟通策略

  尔雅 智慧树 mooc


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